Como fazer a roteirização de frotas na sua empresa? 

A roteirização de frotas é cada vez mais valorizada pelas empresas brasileiras. Na busca por aumentar a eficiência das entregas e reduzir custos, um bom planejamento sobre as rotas seguidas pelos motoristas se torna essencial.

Quando falamos em logística de entrega, todos os gestores têm um objetivo comum: entregar mercadorias e cargas no prazo e da maneira mais eficiente. Mas a forma como isso é colocado em prática pode variar muito de acordo com o modelo de negócios da empresa. Qualquer que seja o caso, roteirizar as frotas certamente pode ajudar.

Neste artigo vamos compreender como fazer a roteirização de frotas na sua empresa. Confira!

O que é a roteirização de frotas?

A roteirização de frotas é a prática de criar um planejamento para aumentar a eficiência na logística para entregar os produtos. Desde distribuidoras que comercializam grandes lotes de produtos para varejistas até restaurantes locais que vendem para o cliente final podem utilizar desse planejamento para colocar seus produtos nas mãos dos clientes.

Existem quatro fatores que você deve considerar ao avaliar suas operações de entrega. Uma roteirização de frotas bem executada irá se destacar em cada uma das seguintes áreas:

• Satisfação do cliente. Este pode ser o mais óbvio, mas sua importância não pode ser exagerada. Seu plano de entrega deve permitir que você entregue os produtos aos seus dentro do prazo de entrega prometido. Isso é vital para a satisfação e retenção do cliente e comentários positivos.
• Eficiência. Um ótimo processo de roteirização de frotas deve manter seus custos de transporte baixos, mas seu potencial de ganhos alto – enviando os caminhões para as rotas mais eficientes. Se os custos com gasolina forem muito altos, ou se seus motoristas tiverem que retornar continuamente a um depósito para recarregar, seu processo provavelmente está ineficiente.
• Capacidade. Um planejamento de entrega eficaz deve ajudá-lo a atingir a capacidade máxima sem sobrecarregar seus motoristas ou exigir que eles trabalhem horas extras. Planos de entrega de alto nível levam em consideração as dimensões e a capacidade de peso de cada veículo em uma frota, bem como o número de entregas que cada motorista faz em um determinado turno para distribuir uniformemente a carga e dar às empresas o melhor retorno para seus investimentos.
• Satisfação do empregado. Você saberá que tem um ótimo processo de roteirização de frotas quando todos têm uma carga de trabalho equilibrada e ninguém em sua equipe está se sentindo esgotado.

5 dicas para uma roteirização de frotas eficiente

Afinal, como colocar em prática uma roteirização de frotas eficiente? Confira as dicas que preparamos par ajudá-lo neste processo:

1. Priorize entregas urgentes e carregue de acordo

Vamos começar com o básico sobre a roteirização de frotas. Você precisa ter certeza de que seu motorista pode colocar as mãos nas mercadorias rapidamente assim que chegarem ao destino. Os erros são frequentemente cometidos no início do processo de planejamento da rota – os veículos são carregados de forma ineficiente, os pacotes são empilhados fora da sequência de entrega ou, às vezes, a van ou caminhão errado é usado para o trabalho.

Garantir que os pacotes estejam acessíveis e carregados na ordem certa significa que os motoristas não perdem tempo em seu destino vasculhando a carga para encontrar o pacote certo. Ou seja, é preciso não apenas pensar no caminho que será percorrido, mas também planejar o uso do espaço que você precisa para os pacotes que está carregando.

2. Tenha todas as informações certas à mão

Antes de partir, o motorista já deve ter todas as informações sobre os destinos de entrega em mãos. Para isso, muitas empresas utilizam um software de otimização de rota que permite que você insira facilmente as informações de entrega na tela para que possa acessá-las rapidamente. O software também planeja as rotas automaticamente com base nos tempos de viagem mais eficientes.

Isso significa que seus motoristas não precisam ficar constantemente atualizando seus destinos ou retrabalhando sua programação de entrega. O software de planejamento de rotas de entrega também permite que você mantenha contato constante com os motoristas por meio do aplicativo de rotas de entrega, que eles podem baixar no celular.

3. Planeje rotas automaticamente

Conforme acabamos de ver, a roteirização de frotas pode se tornar mais eficiente com o uso da tecnologia certa. Assim que os detalhes de suas entregas forem carregados, o planejador de rotas fará o resto – planejando dinamicamente as rotas mais rápidas e eficientes de acordo com as paradas que você precisa fazer.

Na prática, essa solução de planejamento de entrega levará tudo em consideração – como janelas de tempo dos clientes, capacidades do veículo, pausas para motoristas, horas de trabalho e quaisquer habilidades necessárias para fazer as entregas de maneira eficiente.

4. Gerencie mudanças em movimento

Um dos grandes desafios da roteirização de frotas é lidar com as mudanças que ocorrem durante o caminho. Trânsito, clima e cronogramas de entrega – tudo pode mudar. Por essa razão, é preciso considerar uma margem para esses imprevistos e garantir que os motoristas tenham as ferramentas necessárias para adaptar-se quando for preciso.

5. Seja realista

Oferecer prazos de entrega realistas ao cliente define as expectativas e resulta em menos estresse ao volante. Para isso, é importante fazer a roteirização de frotas usando dados atualizados em tempo real, certificando-se de que a janela de entrega que o cliente recebe é realista.

Você gostou das dicas de como fazer a roteirização de frotas na sua empresa? Ficou com alguma dúvida sobre o assunto? Deixe o seu comentário!